Políticas de frete

Na Trinus, nos esforçamos para oferecer uma experiência de compra online conveniente e eficiente. Abaixo estão as informações detalhadas sobre nossa política de frete, para garantir que você saiba exatamente o que esperar ao fazer um pedido conosco.

Custos de Frete:

Os custos de frete são calculados com base no peso do pedido e na localização de entrega. O valor exato do frete será mostrado no checkout antes de você finalizar a compra.

Áreas de Entrega:

Atualmente, realizamos entregas em todo o território nacional. Para entregas internacionais, entre em contato com nosso suporte para verificar a disponibilidade e custos adicionais.

Alterações no Pedido:

Se precisar alterar o endereço de entrega após o envio do pedido, entre em contato com nosso suporte ao cliente o mais rápido possível. Faremos o possível para acomodar sua solicitação, mas não podemos garantir que a alteração será possível após o pedido ter sido processado.

Rastreamento de Pedidos:

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação contendo o número de rastreamento. Você poderá acompanhar o status do seu pedido através do site da transportadora ou pelo nosso portal de rastreamento disponível em nosso site. Enviaremos o rastreio via email em até 7 dias úteis após o pagamento.

Tempo de Postagem do Pedido:

Os pedidos serão postados em até 10 dias úteis.
Tempo de envio do código de rastreio:
Os produtos serão entregues a depender da localização do cliente podendo ser de 10 a 20 dias úteis após o envio do rastreio.

Contato:

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre nossa política de frete, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail trinuslife.shop@gmail.com ou pelo telefone +55 (47) 98862-1844.